問(wèn)題：在日常使用中，出現沒(méi)有具體的錯誤提示，但新聞管理系統無(wú)法正常登錄等。

原因：因為沒(méi)錯誤提示，暫不明

解決方法：

須在becoolcms日志系統中找不到對應的錯誤信息，故此解決方法需客方技術(shù)人員配合完成。

日志獲取操作流程如下：

開(kāi)始 – 運行 – 輸入eventvwr（回車(chē)） - 事件查看器 – Windows日志 – 應用程序 – 選中來(lái)源為ASP.NET 4.0的Web事件 – 右鍵 – 保存選中的事件 – 保存為txt文件

保存的txt文件發(fā)送至客服人員。

客服QQ號：250815342

客服電話(huà)：0731-55577207